融兴的服务产品体系分两个层次：

线上服务：融兴在线保险业务以融兴网络科技的银生支付平台为基础，具体涉及：银生支付平台、融兴在线保险（“融兴在线保险系统”、“融兴在线保险平台”），该系统依托融兴在线保险平台，以各个保险公司保险产品为核心，提供保险超市、保险资讯、需求管理、在线投保、单证管理、在线理赔服务、业务专员分配制、合作者平台等全方位的保险服务。
线下服务：为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续；协助被保险人或受益人进行索赔；再保险经纪业务；为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务；中国保监会批准的其他业务。

融兴的数据体系分两个层次：

融兴通过传真、邮件、互联网即时通讯等方式进行的数据、文件传递。
融兴自主开发的后台信息管理系统，包含客户信息管理、业务数据管理等功能。

融兴的网站体系分两个层次：

融兴保险经纪公司的企业宣传网站，将实现信息，资料的共享，提供给用户在线互动式客户服务。
以融兴网络科技先进及强大的技术为依靠的在线保险电子商务平台的建立，将使融兴用户享受诚信服务，安全可靠，高效便捷的在线投保，在线信息资料的更改，在线保费收退，在线保单管理，在线理赔申请，在线保险金给付的全程体验。

服务团队体系的两个层次：

传统经纪业务的服务团队： 由具有国内外保险行业及保险经纪行业丰富从业经验的人员组成。
在线保险平台的服务团队：由策划、技术研发、技术管理、信息文字编辑、业务管理、业务推广、录入人员，保险和其他各行业的风险专家顾问组成。

融兴的服务方式：

融兴具备专门的客户小组，根据你的具体情况，为您提供全面的服务；
融兴网络科技先进/强大的技术，为你提供即时、安全、可靠的线上客户服务；
融兴与国内外各大保险公司的良好合作关系，使用户全面了解各个保险产品，轻松愉快的享受在线选购保险产品的过程。